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再生变!拜登签署TikTok剥离法案,TikTok究竟有何不同?

王岳丹 EWTO研究院 2024-04-25 16:56 

宁德时代曾毓群曾提到“出海的最大挑战来自于地缘政治”,该观点正在TikTok身上得到应验。


上月13日,美国众议院以352比65的压倒性优势通过了《保护美国人免受外国对手控制应用侵害法》。该法案强制要求TikTok在165天内必须从母公司字节跳动剥离,否则将被美国的应用商店下架。彼时,该事件曾掀起了舆论巨浪。


一个多月过去了,4月23日晚间,美国参议院以79比18的压倒性优势通过“四国一包”法案,法案不仅包括了对当今冲突地区的军事援助,同时也确认了3月中对Tiktok的封禁政策。


该法案核心:要求中国字节跳动在9个月内出售TikTok,否则TikTok将面临禁令。如果在9个月期限即将结束时TikTok的出售取得进展,白宫还可以行使将期限延长90天的权力。加上可延期的3个月,这使得字节跳动出售TikTok的最长期限被延长到1年。

对此,TikTok首席执行官周受资在社交媒体上发布了一段视频讲话,表示“我们不会离开,事实和宪法都站在我们一边”。

TikTok首席执行官 周受资:毫无疑问,这是一项禁令,对TikTok的禁令,对你们和你们发声的禁令,政客们可能会有不同的说法,但是不要混淆,很多支持这项法案的人承认,他们的最终目的就是封禁TikTok。这显然是一个令人失望的时刻,但不是决定性的时刻。请放心,我们不会离开,我们有信心,我们将继续在法庭上为你们的权利而战。事实和宪法都站在我们这一边,我们预计会再次取得胜利。


对于Tiktok来说,虽然出海这些年在海外遭遇到不少行政层面的打击,而这次,狼真的来了


对于TikTok来说,虽然与速卖通、SHEIN、Temu同为中国电商出海“四小龙”,但TikTok遭遇到行政层面打击的数量远多于其他三个平台。并且从2020年正面遭遇到来自美国政府的威胁开始,TikTok就已经从产品、业务、组织、形象等方面,全面推进TikTok在美国市场的本地化和整个公司的全球化。


那么,TikTok缘何成为“被攻击”的对象?


是平台性质的差异?还是没有恰当的融入当地的游戏规则,触及了美国企业的利益?


01

TikTok:有能力影响民意和未成年人的超大型社交平台


TikTok与其他三大电商平台的差异,归根到底在于基因。张一鸣作为业界公认的独具创新能力的天才型产品经理,据传,在创办抖音之初,通过“搞笑”“娱乐”“社交”的战略定位和“无脑”“年轻”的受众群体,就是将此前“内涵段子封禁”事件作为前车之鉴,以此来规避政治风险。这一点,TikTok早先以音乐视频起家的发展经历,也能够清晰佐证。


2016年9月,字节在国内推出了今天家喻户晓的短视频App:抖音。
2017年,字节跳动花费10亿美金收购musical.ly,将其与国际抖音结合成为今天的Tiktok。
2020年10月:TikTok与独立站建站平台Shopify达成战略合作。
2020年12月:TikTok与沃尔玛合作,开始进行直播带货。此时,TikTok累计下载安装量已超20亿人次,月活跃用户8.5亿,超过WhatsApp、Facebook、Instagram等传统互联网巨头。
2021年02月:上线TikTok Shop卖家大学。
2021年02月之后:陆续推出TikTok Shop印尼本土小店,以及英国、美国、东南亚等小店。
。。。。

即便是后期进入跨境电商行业,TikTok的模式和策略,也与其他电商平台大相径庭。

早先作为娱乐平台积累的优质创作者及内容,顺势成为TikTok开启兴趣电商的关键。Tiktok Shop以短视频和直播为主要内容的兴趣电商,既是一种新型营销方式,也是一种沟通渠道,能够帮助平台企业更好的锁定精准人群,有效调动消费者的情绪与消费欲望,从而在消费者心中建立深厚的观念与信任感,为促进消费转化打下坚实基础。

在兴趣电商的基础上,为了吸引货架电商受众,拉动平台用户再度增长,TikTok才上线了“货架电商”功能,形成了“短视频电商”+“直播电商”+“货架电商”的多元化电商模式矩阵,以此来实现兴趣电商与货架电商的良性互动和资源共享。

细数TikTok出海以来,遇到的引发关注的四个事件:

一是印度封杀TikTok。2020年5月,中印发生冲突。紧接着在6月份,印度宣布全面封禁59款“和中国有关联”的APP,且不论涉及的领域及其规模和影响力。彼时,TikTok拥有2亿印度本土用户和1.5亿月活用户,是第一批被封禁名单中规模最大的APP。

至今,印度市场仍未对中国电商平台开放,但印度市场却早就变了天下。

在TikTok被印度政府封禁后,不仅有美国科技巨头紧锣密鼓上线短视频功能;如Facebook旗下的Instagram就在印度上线了筹备已久的短视频功能Instagram Reels,Google旗下YouTube的短视频功能YouTube Shorts也迫不及待开始了本土化测试。

此外,也有本地平台借机发力。禁令发布当天,印度公司Mohalla Tech就发布了一款山寨版TikTok——Moj;随后,MX TakaTak、Josh、Chin gari等一大批“平替版”TikTok如雨后春笋般上线。

但在短暂享受过TikTok退出红利后,本土短视频平台迅速坠落,收入下降、大幅裁员,甚至需要靠合并,来抵挡Instagram Reels和YouTube Shorts的冲击。最终,印度市场又回归由美国两大媒体平台主导的局面。

二是TikTok电商印尼遇阻。2023年10月,作为TikTok电商业务的第一站,却突然受到印尼政府以“防止算法占主导地位,防止将个人数据用于商业利益”,“创造一个公平,健康和有益的电子商务生态系统”,以及“保护当地实体零售业和在线零售商”为由,促使TikTok将电商业务从短视频服务中分拆出来,若不能满足新规要求,则将失去在当地的经营许可。

之后,TikTok通过与印尼西亚科技集团GoTo达成战略合作,通过收购该集团Tokopedia的股份,从而重返印尼市场。该笔收购,虽然TikTok用18亿美元购得了印尼电商平台的合法身份,但不仅为Tokopedia背后的上市公司GoTo提振资本市场提供了新故事,Tokopedia也借着此次合作,一扫此前的衰落势头,从原本自身1800万的平台月活,到现在坐拥超1.4亿月活的超大型在线平台

三是特朗普要求将TikTok出售。四年前的7月底,特朗普要求字节跳动将TikTok出售给一家美国公司,如若不出售则将禁止TikTok在美国运营;同年8月,特朗普签署行政令,要求字节跳动在90天内出售或剥离该公司在美国的TikTok业务。随后,TikTok在美国法院成功挑战了行政令,才促使特朗普的封杀不了了之。

四是美国立法封禁TikTok。四年后的3月,美国众议院重提“TikTok封禁”事宜,并以高票差通过了“TikTok剥离法案”,若此法案成为正式法律,字节跳动将不得不出售TikTok,否则应用商店将不再提供网络托管服务给TikTok,且TikTok也将无法与美国的其他企业进行商务合作。目前已经转到美国参议院进行新一轮的讨论和投票。有消息传,TikTok CEO周受资强硬发声称,经内部评估不支持TikTok被收购,且准备退出美国市场。

虽然四年前的行政令与当下国会立法的差别非常之大,但此次重启封禁事件,从表面上看,是TikTok以占据50%的美国用户群体,不仅关乎美国大选选票,对美国资本控制舆论走向带来了高度不确定性,但归根到底,是TikTok颠覆式的创新,以及短视频+的可能性,所释放的“铜臭”吸引了美国“老钱”们的关注。

与拥有电商基因、专注电商交易服务的其他平台不同,以内容和兴趣为核的短视频、直播等电商形式,包容性更强,能够发挥内容“包罗万象”的特点,同时同一平台满足的“种草”和“拔草”闭环体验,踩中了消费者因兴趣而生、非理性消费的弱点,并且能够将触角向电商交易、外卖业务、本地团购以及酒店、景区、机票等服务业务延伸。

正如抖音在中国,正以迅雷不及掩耳之势,抢占了电商、本地生活、出行服务等老牌巨头的份额,佐证着拥有良好美国用户基础的TikTok,也将拥有更多可能性。


02

SHEIN、Temu、速卖通:埋头卖货的电商平台


相比TikTok“短视频+”“万物可融”的属性,SHEIN、Temu、速卖通当属电商界的“三好学生”,自上线就“从一而终”地奔着“卖货”目标。


在TikTok短视频平台上线后,各大平台虽说也尝试开通了短视频功能,但与TikTok通过内容激发兴趣,而后引导至“小黄车”下单的流程不同,电商平台短视频和直播功能的目的性更加清晰。

如,各大电商平台新增的短视频功能,更多的是在消费者检索商品后,辅助商家进行商品说明或功能、适用场景展示,从而促成消费者下单;既使是如Shopee等平台向TikTok学习,活学活用上线的直播功能,虽有直播带货的型,但仍不具TikTok的“魂”。作为满足消费者购物功能的电商平台,其定位就已经非常明确地告知着消费者,平台所有的功能都是为了实现转化。

当然,三个平台虽都是勤勤恳恳的“卖货郎”,但三者之间也会有所不同。

从定位及模式看,SHEIN、Temu是独立站超级大卖的代表;速卖通则是第三方平台的贯彻者。

SHEIN、Temu。Temu上线以来就确立了“超SHEIN追Amazon”的目标,因而两者在平台策略上的步调相似。

一是主打质价比策略。SHEIN与Temu“低价”标签早已深入人心,以热门类目服饰类产品为例,SHEIN、Temu平台上该类产品的价格区间集中在15-20美元,远低于亚马逊平台20-60美元的售价区间。

二是柔性供应。SHEIN最为著名的“柔性供应”模式,为SHEIN在红海竞争激烈的服装赛道“杀出了”一条血路,为其以快时尚为主的平台定位,构建了坚固的护城河。反观Temu,致力于打造综合性的电商平台,海量的平台类目,也决定了Temu的“柔性供应”,不可能深入到各个类目的供应链上下游,像SHEIN一样与数以千计的供应商们实现数字化供应链的协同。但其全托管模式的推出,一定程度上是对SHEIN“柔性供应”模式的改良,打破了长期以来平台不能直面产业带工厂的现状,并利用平台数据沉淀和专业买手,迫使产业带工厂“被动”向“数字化”、“互联网产品思维”看齐转型。

速卖通。随着阿里系国内电商代表淘宝高歌猛进的发展,也获得了阿里集团更多的资源倾斜,而速卖通作为阿里系的跨境老兵,受海外业务战略定位不高的缘故,虽然只能粗放发展,但却在以亚马逊等美国电商平台为主导的全球电商市场中顽强屹立。彼时中国电商平台在全球电商的话语权依旧较弱,若论哪个中国平台在全球电商中相对“出挑”,也仅有“独苗”速卖通能够上得了“牌桌”。

然而,近两年拼多多、字节跳动、SHEIN团组“出道”,打破了全球电商市场的平静,也再次重燃了速卖通的“战斗热情”,“少帅”蒋凡的到任更是直线拉升了速卖通的“火力值”。此前粗放运营的速卖通平台,突然变得精细化、品牌化起来,不仅在平台店铺管理和物流服务方面提高了本地化的比重,更是打破传统电商平台固有模式,上线全托管、半托管、海外托管模式,不断升级平台固有模式、完善平台生态。

对比SHEIN、Temu两个超级大卖,出于对品牌口碑的管理,需要建立对上下游供应商极强的“掌控欲”,而速卖通则是一以贯之的做好第三方电商交易平台“服务和赋能平台卖家”的本分。

总体来看,在定位及模式方面,TikTok与速卖通、SHEIN、Temu生来自带的电商基因不同,TikTok的基因在于短视频、直播的内容,只是由于“内容+电商”极高的适配度,以及非闭环的形式容易造成平台流量外溢,沦为“为他人做嫁衣”的“工具人”,才让TikTok拥有了众多可能性。

从海外遭遇看,与TikTok屡屡遭禁相比,SHEIN、Temu和速卖通的海外遭遇相对温和。

SHEIN、Temu和速卖通的出海历程也并非都是顺风顺水,在地缘政治频发的当下,中国身份的电商平台所遇到的出海阻碍并未“迟到”,但似乎与TikTok的海外遭遇相比,又相对温和。

SHEIN、Temu的狂飙发展,使其越来越多的受到各国政府及媒体的关注,被关注点包括但不限于数据安全、采购是否违规、知识产权、是否利用贸易漏洞以及是否存在强迫劳动等。速卖通与Temu则因同为综合性电商平台的性质,面临来自欧盟不同国家主体针对《数字服务法》(DSA)中,在线平台非法内容、虚假消息、商品质量安全、不公平交易行为等方面的审查调查。

对于以上几个平台的监管措施,大体上也是责令整改、罚款,或通过提高低价跨境商品进口税等方式予以处理,诸如电商公司负责人在美听证会“舌战群雄”,且迫使美立法责令电商业务剥离或出售的做法,TikTok则是“独一份”,“待遇”之高令人咋舌。


03

结    语


总而言之,虽然都是拥有着中国互联网基因、且均是跨境“四小龙”成员,“四小龙”间的差异也是非常显著。随着近两年各大平台出海进行全球化布局,在所难免会因各国政治、文化、消费等环境不同,遇到一些阻碍,但各个平台的定位和模式差异,在一定程度上也影响着平台们所面临的的境遇。


TikTok作为拥有超半数美国用户的超大型在线平台,以“短视频和种草为主的内容电商为表,直播和拔草的兴趣电商为里”的平台特点以及中国企业的平台身份,在当下美属社交平台纷纷沦为政客们拉拢选民、控制舆论的名利场,TikTok“出淤泥而不染”的特质,给政治资本操纵下“言论自由”的美国舆论环境,带来了极大的不确定性。

此外,虽然TikTok是一家私有公司,没有对外公开财务细节,但单凭其在美拥有1.7亿用户的“流量池”,以及参考中国版抖音在出行、文旅、本地服务等行业融合渗透的巨大空间,无不令美国本土的资本巨头“垂涎”,自然而然成为围猎、打压的重点。

基于此,TikTok虽与速卖通、SHEIN、Temu同为“四小龙”,但美国一而再的围堵,也佐证了“相比于有能力影响民意和未成年人的超大型社交平台,只是埋头卖货的电商平台似乎显得更加无害”

无论未来TikTok走向何处,其应对地缘政治和融入本地游戏规则的探索,对即将出海的中国企业来说,都无比宝贵。



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